CONDICIONES GENERALES DE USO Y DE LA CONTRATACIÓN.

1. TITULARIDAD
En cumplimiento de lo previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, a continuación se ofrece la información general del Sitio Web: www.vanvanswap.com
El titular del Sitio Web es Javier Ramírez San José, (en adelante, la "Compañía") con domicilio social en Calle Avda. Zaragoza, 1F Alfaro, 26540, La Rioja España y con NIF 78749024Z,
La dirección electrónica de atención al cliente: info@vanvanswap.com
El presente documento constituyen las Condiciones Generales de la Contratación que rigen la los términos y condiciones de la relación con el Sitio Web, (en adelante “Condiciones Generales” o “Contrato”).
2. DEFINICIONES
-“Usuario o Usuarios”; se define como cualquiera usuario que acceda y navegue por el Sitio Web, engloba todo tipo de usuarios, entre otros: Usuarios Registrados, Usuarios Verificados, Clientes y Colaboradores.
-“Usuario Registrado o Usuarios Registrados”, se define como los Usuarios que realizan un registro dentro del Sitio Web, ofreciendo sus datos de contacto.
- “Usuario Verificado o Usuarios Verificados”, se define como los Usuarios Registrados en el Sitio Web que deciden pagar para obtener una identificación de confiabilidad dentro de la plataforma.
-“Vehículo o Vehículos”, se define como los Vehículos  asociados, con propiedad o facultad de disposición por parte de  Usuarios Registrados que deciden realizar intercambio o cesión de los mismos en el marco de la plataforma, pero de una forma autónoma con otros Usuarios Registrados.
-“Colaborador o Colaboradores”, se define como cualquier Usuario Registrado que decide ceder a la Compañía un Producto Electrónico para su utilización en las condiciones establecidas en las presentes Condiciones Generales
-“Producto Electrónico o Productos Electrónicos”, se define como los libros electrónicos o ebooks que facilitan los Colaboradores a la plataforma y que son vendidos a Clientes o descargados por Colaboradores.
“Cliente o clientes”, se define como cualquiera de los Usuarios que realizan compras de Productos Electrónicos en el Sitio Web.

3. OBJETO.
3.1. La Compañía, como proveedor de servicios de la sociedad de la información, pone a disposición a través de los sitios webs de su titularidad, APP o cualquier otro medio que en el futuro establezca, una plataforma tecnológica denominada en adelante Sitio Web donde terceros Usuarios Registrados, propietarios de Vehículos realizan diferentes interacciones e intercambios de éstos bajo una serie de condiciones que ellos mismos establecen.
3.2. La Compañía, comercializará además, a través del Sitio Web una serie de Productos Electrónicos elaborados por la Compañía o facilitados por Colaboradores en las condiciones establecidas en el presente Contrato.
3.3. La Compañía podrá, siempre en función del desarrollo y evolución de sus productos y servicios, ampliar o modificar su Sitio Web, incluyendo o sustituyendo nuevos productos, servicios, actividades o contenidos.
3.4. La Compañía no es titular o propietaria de ningún Vehículo o autocaravana de sus Usuarios Registrados, ni intercambia, alquila, comercializa o distribuye, hace promesas o declaraciones con respecto a, o toma responsabilidad por cualquier tipo de caravana o su condición o idoneidad. Así mismo no tiene ningún tipo de capacidad de decisión respecto a los intercambios que se producen entre dichos Usuarios Registrados.
3.5. La Compañía facilita el contacto entre las partes e, incluso, facilita la información proporcionada por una parte a la otra. Pero esto, en ningún caso, le convierte en entidad que alquila o intercambia estos Vehículos o responsable de las obligaciones que son propias de las partes. Su misión, consiste, entre otras descritas en este Contrato en agregar ofertas de Usuarios Registrados de Vehículos autocaravanas. Pero dentro de su plataforma son dichos ofertantes quienes negocian, gestionan, intercambian, comercializan directamente con otros Usuarios Registrados similares el intercambio o alquiler de sus Vehículos bajo sus condiciones particulares, control y responsabilidad.
3.6. La Compañía emite a los Usuarios Verificados factura en concepto del servicio de verificación en la plataforma y, a la totalidad de los Usuarios, por los servicios de valor añadido que ofrece a los mismos y comercializa Productos Electrónicos a Clientes de la misma.

4. CONDICIONES DE USO
4.1. Aceptación de las condiciones de uso y contratación.
4.1.1. Las presentes Condiciones Generales de Uso y de Contratación rigen, junto con la Política de privacidad, el acceso y la utilización, por parte de cualquier Usuario que acceda al Sitio Web, así como la contratación de productos y servicios a través del mismo.
4.1.2. El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda al Sitio Web, ya que dichas Condiciones Generales pueden sufrir alteraciones.
4.1.3. El Usuario manifiesta:
Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto;
que es una persona mayor de edad y con la edad legal suficiente para la compra de productos, propiedad e intercambio de Vehículos de acuerdo a la legislación del país de su residencia y con capacidad suficiente para contratar;
que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
que entiende que el Sitio Web es una plataforma tecnológica titularidad de la Compañía donde puede interactuar con Usuarios Registrados para el intercambio de Vehículos autocaravanas y adquirir Productos Electrónicos accesibles en la citada plataforma.
4.1.4. La Compañía, como titular del Sitio Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios; de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración del Sitio Web.
4.2. Acceso al Sitio Web y mayoría de edad.
4.2.1. El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
4.2.2. Dado que los contenidos y servicios del Sitio Web versan entre otras cuestiones sobre el intercambio de Vehículos, el acceso al mismo sólo está permitido a los mayores de edad de acuerdo con lo previsto en la normativa de su estado de residencia. Por favor, si eres menor abandona inmediatamente el Sitio Web.
4.3. Necesidad de registro.
4.3.1. Con carácter general, para el acceso a los servicios y contenidos del Sitio Web no será necesario el Registro del Usuario. No obstante, la utilización de determinados servicios y contenidos podrá estar condicionada al Registro previo del Usuario. El Usuario deberá registrarse para: 1) acceder a los servicios de la plataforma, realizar y acceder al intercambio de Vehículos (en adelante “Usuario Registrado”), 2) realizar compras de Productos Electrónicos (en adelante “Clientes”)
4.3.2. Los datos introducidos por el Usuario Registrado deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. El Usuario que se registre será responsable en todo momento de la custodia de su password, asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos realizado bajo el password de un Usuario Registrado se reputarán realizados por dicho Usuario Registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.
4.4. Normas de Uso.
4.4.1. El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales de contratación.
4.4.2. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
4.4.3.El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información tales como datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías o software que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:
I.- No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
II.- No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros Usuarios de la red Internet.
III.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
IV.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
V.- No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de envío no solicitado, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
VI.- No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
VII.- No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.
VIII.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.
IX.- No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación sobre protección de datos.
El Usuario se obliga a mantener indemne a la Compañía  ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose además la Compañía el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.


4.5. Exclusión de responsabilidad.
4.5.1. El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para la Compañía la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
4.5.2. La Compañía no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
4.5.3 La Compañía no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.
4.6. Contenidos y Servicios enlazados a través del Sitio web.
4.6.1. El servicio de acceso al Sitio Web incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios de Vehículos autocaravanas e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y Portales de Internet (en adelante, “Sitios Enlazado o Sitios enlazados”). En estos casos, la Compañía no será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados, podrá comunicárselo a la Compañía sin que, en ningún caso, esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
4.6.2. En ningún caso la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la formalización de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de la Compañía con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.
4.6.3. La Compañía es posible que no conozca todos los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados, ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a la Compañía.  
4.6.4. En los supuestos en que el Usuario pueda acceder o sea redirigido a Sitios Enlazados que permitan la contratación de servicios y/o productos, el Usuario conoce y acepta que la Compañía únicamente actúa facilitando dicho acceso, por lo que no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la libre utilización y/o contratación de dichos servicios y productos de terceros, así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos. Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, la Compañía no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados del cumplimiento defectuoso o incumplimiento de los compromisos contractuales adquiridos por terceros; la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita; la inadecuación y defraudación de las expectativas de dichos servicios y productos de terceros y de los vicios y defectos de toda clase que puedan darse en los mismos.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
5.1. Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de la Compañía o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.
5.2. Las marcas, nombres comerciales signos distintivos son titularidad de la Compañía o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuye algún derecho sobre los mismos.
5.3. Por medio de la aceptación de estas Condiciones Generales, el Usuario cede a la Compañía, gratuitamente y en exclusiva, todos los derechos de explotación sobre los artículos, comentarios y opiniones (en adelante, “los Contenidos”) que el Usuario publique o cuya publicación autorice en el Sitio Web. Dicha cesión se entenderá realizada para el ámbito territorial mundial, sin limitación alguna, y por el máximo periodo de duración previsto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, regularizando, aclarando y armonizando las disposiciones legales vigentes sobre la materia. La Compañía podrá explotar los derechos de reproducción, transformación, distribución y comunicación pública los Contenidos, en el sentido más amplio reconocido por dicha Ley.
5.4. El Usuario, que afirma disponer de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los artículos, comentarios y opiniones antes citados, se obliga a asumir toda reclamación o responsabilidad, incluyendo indemnizaciones por daños y perjuicios, que cualquier tercero pueda ejercitar contra la Compañía por considerar infringidos sus derechos por cualquiera de las acciones derivadas de las obligaciones que el Usuario contrae directa o indirectamente con estas Condiciones Generales.
5.5. Asimismo, el Usuario se obliga a mantener indemne a la Compañía ante cualquier perjuicio que él o un tercero puedan sufrir como consecuencia de la formalización de la cesión de derechos regulada en esta cláusula.
5.6. La Compañía no asume ninguna responsabilidad por los derechos de propiedad intelectual e industrial que el Usuario incluya en la información relativa a la venta del producto o del servicio publicado en la Plataforma titularidad de la Compañía.
5.7. En relación a los Productos Electrónicos de compra o descarga
En relación con los derechos de propiedad intelectual de los Producto Electrónico, el Cliente o Usuario Registrado no adquirirá por la compra o descarga ninguno de dichos derechos, quedando por lo tanto prohibida la reproducción, transformación, difusión y comunicación pública de las obras intelectuales, según la normativa vigente.
En relación a estos Productos Electrónicos, el Colaborador cede expresamente de forma gratuita a la Compañía, en exclusiva y con facultad de cesión a terceros, la totalidad de los derechos de propiedad intelectual y derechos de imagen, para su explotación, en cualquier modalidad o forma, y en especial, los de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación en lo que se refiere a sus aportaciones, con el fin de la explotación del mismo a través del Sitio Web u otros medios, incluyendo de forma enunciativa pero no limitada la explotación en soporte digital a través de Internet, redes sociales o a través de cualquier soporte físico o cualquier otro tipo de registro audiovisual sobre el material facilitado por el Colaborador.
La Compañía será titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y derechos de imagen, así como de todos los derechos que pudieran corresponder a dicho Colaborador sobre sus colaboraciones y materiales facilitados, y por tanto la Compañía puede llevar a cabo cualquier actividad que pueda ser susceptible de explotación económica sobre los mismos.
La Compañía se reserva el derecho a ceder y/o transferir, incluso con carácter exclusivo, a terceros los derechos que por este acuerdo se le ceden, así como a incluir todas o algunas de las colaboraciones o materiales a que el mismo se refiere a terceros e incluso a no incluirlas en el Sitio Web.
Estas cesiones se pactan sin limitación geográfica de ninguna clase y por el término máximo que prevé la normativa sobre propiedad intelectual.
El Colaborador manifiesta expresamente al facilitar, enviar o cargar cualquier material o Producto Electrónico para la Compañía, que dicho material no infringe derechos de propiedad intelectual reconocidos a terceros. El Colaborador se compromete a librar y mantener indemne a la Compañía de toda responsabilidad que pudiera surgir en caso de reclamación de terceros afectados por incumplimiento de lo dispuesto en este documento en relación a derechos de propiedad intelectual, deberes de confidencialidad y secreto, pudiéndosele reclamar frente a cualquier daño o perjuicio derivado de su incumplimiento.

6. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
6.1. Ámbito de aplicación.
Estas Condiciones Generales de contratación serán de aplicación para:
1) todos los intercambios efectuados entre los Usuarios Registrados que publicitan e intercambian sus Vehículos autocaravana a través de la plataforma titularidad de la Compañía;
2) las compras realizadas por Clientes de Productos Electrónicos ofertados en el Sitio Web;
3) los Productos Electrónicos facilitados y cedidos por Colaboradores a la Compañía;
4) las descargas realizadas sobre Productos Electrónicos ofertados en el Sitio Web propiedad de la Compañía;
Se presume las condiciones comerciales de compra ofrecidas en el Sitio Web son exactas y actualizadas. No obstante, puede existir excepcionalmente algún error accidental ajeno a la voluntad de la Compañía. Si el error hubiese sido determinante para que el Cliente adquiera el producto, podrá rescindir la compra sin coste alguno.
Los Productos Electrónicos ofertados en el Sitio Web se ajustan a lo establecido en la legislación española. En caso de que el domicilio del Cliente radique fuera de territorio español podrá estar sujeto a normativas distintas excluyéndose la Compañía de cualquier responsabilidad al respecto.


6.2. Clientes de Productos Electrónicos.
6.2.1 Trámites para la adquisición de productos electrónicos.
Para la realización de compra de Productos Electrónicos por parte de Clientes los trámites para la adquisición de productos a través del Sitio Web son los que se indiquen durante la navegación.
El Cliente debe facilitar información exacta, veraz y actualizada, siendo el único responsable de las consecuencias derivadas de que cualquier información facilitada por él fuese inexacta, incompleta o falsa; pudiendo la Compañía cancelar su cuenta y rescindir su compra.
A cada Cliente se le asignará un identificador y contraseña personal y confidencial que el mismo elegirá; recibiendo un email de verificación una vez haya completado el proceso de registro. El Cliente podrá cambiar su clave, por sí mismo, a través de las instrucciones facilitadas en el Sitio Web.
El nombre, usuario y la contraseña son personales, confidenciales e intransferibles y el Cliente deberá mantenerlos en secreto bajo su responsabilidad
Una vez registrado, el Cliente debe añadir a la cesta el producto que desea adquirir cumplimentando los formularios electrónicos a tal efecto y siguiendo las instrucciones para su descarga tras el pago oportuno.

6.2.2 Formalización de la compra.
El procedimiento para comprar productos a través del Sitio Web por parte de Clientes es el siguiente:
1. Iniciar el proceso apretando el botón “Comprar” que aparece junto a cada producto.
2. Introducir su dirección de correo electrónico para el envío del Producto Electrónico
3. En el caso de que se disponga de un cupón descuento o regalo, el Cliente deberá incluirlo en el espacio habilitado para la introducción del cupón. En el caso de que no se introduzca el cupón en dicho espacio y se produzca el pedido sin descuento, el Usuario no podrá reclamar a posteriori de la confirmación del pedido de la aplicación de dicho descuento.
4. El Cliente deberá seleccionar alguna de las formas de pago que la Compañía pone a su disposición.  
5. Finalmente, el Cliente deberá hacer click en el botón “Pagar” y recibirá la confirmación de la aceptación de su pedido mediante un mensaje en pantalla y mediante correo electrónico en la cuenta que haya facilitado previamente.
El Cliente asume la responsabilidad de la introducción correcta y veraz de los datos de entrega del producto, no asumiendo la Compañía ninguna responsabilidad en caso de que la entrega no se pueda realizar por razón de la inexactitud o incorrección de los datos.
La Compañía ofrece en su plataforma a los Clientes un servicio de compra de Productos Electrónicos. La Compañía no autoriza a la reventa de dichos productos. El Cliente es totalmente responsable de estas actuaciones liberando a la Compañía de cualquier responsabilidad ante de la reventa de estos productos.
Salvo prueba en contrario, los datos registrados electrónicamente por la Compañía constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre la Compañía y el Cliente, no siendo accesibles al Cliente.  

Los plazos de entrega indicados en el Sitio Web son solamente una estimación y se refieren a días laborables. La compra de productos electrónicos, el Cliente recibirá, en el plazo máximo de 48 horas posteriores a la realización de la compra online, un e-mail en la cuenta de correo facilitada, en el que podrá descargar la compra efectuada. La Compañía podrá establecer otra vía como la descarga directa en el momento de completar el formulario de pedido y pago. La Compañía no se hace responsable de retrasos adicionales al plazo de entrega estimado.
6.2.3. Precio.
Los Productos Electrónicos ofertados, sus características y precios aparecerán desglosados, especificando si incluyen o no el IVA u otros impuestos en su caso. El precio se indicará en euros.
En caso de producirse un error manifiesto por parte de la Compañía en la introducción del precio. En caso de que difiera de forma notable (50% o más de diferencial sobre su PVP) y que no se trate de una oferta, la Compañía se reserva el derecho de cancelar el pedido tras comunicación al Cliente sin coste alguno para la Compañía.

6.2.4. Pago del producto electrónico
El Cliente podrá realizar el pago de las compras realizadas a través de los medios que la Compañía establezca en cada momento en su Sitio Web tal como se indica en el apartado del proceso de compra. En cualquier caso se tratará de sistemas que garanticen la seguridad del pago.
La Compañía se reserva el derecho a utilizar medios de pago electrónicos de terceros y/o instituciones financieras para gestionar los pagos hechos por los Clientes a través del Sitio Web, en colaboración con los proveedores de medios de pago.
La Compañía no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago de los Clientes y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.
La Compañía se reserva el derecho a rechazar o cancelar, previa comunicación al Cliente, bajo su total discreción aquellos pedidos en los cuales pudieran encontrarse (i) inexactitudes o errores notorios en el producto, (ii) inexactitudes o errores manifiestos en la fijación de precios a través del Sitio Web o (iii) alguna sospecha de fraude o de haberse aportado datos significativos falsos, incompletos o inexactos por parte de los Clientes.
La Compañía se reserva el derecho de solicitar una copia por fax o email de la tarjeta utilizada en la compra y documento de identidad, extracto bancario, documento nacional de identidad, pasaporte o documentación equivalente DNI del Cliente para confirmar la veracidad de los datos aportados.
El Cliente autoriza de manera expresa a la Compañía, en caso de solicitar factura por los productos adquiridos, a recibir la misma en formato electrónico y en la moneda de curso legal del país correspondiente al domicilio social de la Compañía.
El pago de los productos adquiridos a través del Sitio Web se efectuará, en el momento de la compra, aceptándose los siguientes medios de pago, en atención a los requisitos exigidos por cada uno de ellos:
- Pago mediante tarjeta bancaria.
El pago mediante tarjeta bancaria podrá utilizarse en ambas Plataformas Online y para ello deberán seguirse las instrucciones que aparezcan en pantalla y facilitar en el correspondiente formulario la oportuna información sobre el tipo de tarjeta utilizada, su número, su fecha de caducidad y cualquier otra que le sea solicitada en cada caso.
Si la tarjeta de pago fuese denegada, se cancelará la compra y se informará de ello al Cliente. Si se desease realizar el pago con tarjetas emitidas fuera de España, el banco emisor debe estar adherido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES); en otro caso, no se aceptará el pago.
En cualquier caso, el pago con tarjeta se efectuará a través de una pasarela de pago de comercio electrónico segura. Los datos viajarán encriptados a través de un protocolo de seguridad SSL.
- Otros medios de pago: Pago mediante PayPal y Stripe.
El Sitio Web permite el pago mediante entidades acreditadas para realizar transacciones de compra por internet. Estas plataformas, PayPal y Stripe, ofrecen seguridad en el pago. El pago en dichas plataformas implica la aceptación de los términos y condiciones de las mismas, así como la creación de una cuenta de usuario. El Cliente manifiesta que conoce expresamente que sus datos serán tratados por las entidades responsables de estas plataformas de pago, considerándose encargados de tratamiento en base a lo establecido en la política de privacidad de las presentes Condiciones Generales.

6.2.5. Desistimiento
El Cliente no dispondrá de plazo de desistimiento o devolución al tratarse de Productos Electrónicos, que de conformidad con lo previsto en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, artículo 103, apartado m), no podrán ser devueltos una vez se ha iniciado su descarga o sean recibidos por el Cliente.

6.2.6. Propiedad Intelectual
En relación con los derechos de propiedad intelectual de los Productos Electrónicos o de descarga, el Cliente no adquirirá por la compra ninguno de dichos derechos, quedando por lo tanto prohibida la reproducción, transformación, difusión y comunicación pública de las obras intelectuales, según la normativa vigente.

6.3. Descargas de Productos Electrónicos.
Los Usuarios Registrados en el Sitio Web podrán, como hemos hecho referencia, ceder a la Compañía, Productos Electrónicos y materiales que hayan elaborado, y de los que tengan autoría, convirtiéndose en Colaboradores, para que estos Productos Electrónicos sean:
1) descargados por otros Colaboradores; o
2) comprados por Clientes.

El Sitio Web establecerá un apartado en el que, tras rellenar una serie de datos solicitados, el Colaborador podrá cargar su archivo. Este archivo será validado por la Compañía, que decidirá si lo considera válido y añade al Sitio Web. No surgirá ningún derecho para descargar otro Producto Electrónico por parte del Colaborador hasta que la Compañía no haya aceptado y publicado el material.
El Colaborador, tras la cesión la Compañía, según lo establecido en el apartado anterior, podrá beneficiarse de la descarga gratuita de otro Producto Electrónico si así lo considera. Esta posibilidad no implica ninguna obligación a la Compañía de disponer de Productos Electrónicos para la descarga, ni genera ningún otro tipo de obligaciones para la Compañía.

6.3.1. Propiedad Intelectual
En relación con los derechos de propiedad intelectual de los Productos Electrónicos o de descarga, el Colaborador que descargue no adquirirá por la descarga ninguno de dichos derechos, quedando por lo tanto prohibida la reproducción, transformación, difusión y comunicación pública de las obras intelectuales, según la normativa vigente.
En relación a estos Productos Electrónicos, el Colaborador cede de forma gratuita, expresamente a la Compañía, en exclusiva y con facultad de cesión a terceros, la totalidad de los derechos de propiedad intelectual y derechos de imagen, para su explotación, en cualquier modalidad o forma, y en especial, los de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación en lo que se refiere a sus aportaciones, con el fin de la explotación del mismo a través del Sitio Web u otros medios, incluyendo de forma enunciativa pero no limitada la explotación en soporte digital a través de Internet, redes sociales o a través de cualquier soporte físico o cualquier otro tipo de registro audiovisual sobre el material facilitado por el Colaborador.
La Compañía será titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y derechos de imagen, así como de todos los derechos que pudieran corresponder a dicho Colaborador sobre sus colaboraciones y materiales facilitados, y por tanto la Compañía puede llevar a cabo cualquier actividad que pueda ser susceptible de explotación económica sobre los mismos.
La Compañía se reserva el derecho a ceder y/o transferir, incluso con carácter exclusivo, a terceros los derechos que por este acuerdo se le ceden, así como a incluir todas o algunas de las colaboraciones o materiales a que el mismo se refiere a terceros e incluso a no incluirlas en el Sitio Web.
Estas cesiones se pactan sin limitación geográfica de ninguna clase y por el término máximo que prevé la Ley española.
El Colaborador manifiesta expresamente al facilitar, enviar o cargar cualquier material para la Compañía, que dicho material no infringe derechos de propiedad intelectual reconocidos a terceros. El Colaborador se compromete a librar y mantener indemne a la Compañía de toda responsabilidad que pudiera surgir en caso de reclamación de terceros afectados por incumplimiento de lo dispuesto en este documento en relación a derechos de propiedad intelectual, deberes de confidencialidad y secreto, pudiéndosele reclamar frente a cualquier daño o perjuicio derivado de su incumplimiento.


7. INTERCAMBIO DE VEHÍCULOS.
7.1. Servicio de intercambio.
La Compañía ofrece a sus Usuarios Registrados un servicio de mensajería contacto interno que permite formalizar el contrato que regula las condiciones del intercambio. El sistema del Sitio Web permite publicar ofertas de autocaravanas y establece una serie de formularios a rellenar, siendo las Partes quienes concretan de forma autónoma y en base a sus criterios y decisión las condiciones del intercambio.
Cualquier Usuario puede formalizar ese contrato en la plataforma y acceder a servicios establecidos en estas Condiciones Generales. El proceso para la firma del contrato entre los Usuarios constará de los siguientes pasos:
1. Intercambio de mensajes.
2. Inicio de la solicitud de intercambio por parte de uno de los Usuarios,
2. Elección de las condiciones del intercambio. El Usuario rellenará el formulario al efecto.  Podrán seleccionarse opciones personalizadas (seguros, si los hubiera).
3. Cuadro resumen de las condiciones establecidas
4. Firma digitalmente del documento que regula las condiciones.
5. Traslado del documento con las condiciones al otro Usuario para su firma.
6. El otro Usuario lo firmará. Y ambos recibirán una copia en el correo electrónico facilitado al finalizar el proceso, y ambos participantes tendrán acceso al documento firmado en su perfil de Usuario Registrado.
Las obligaciones generadas entre Usuarios se basan en la autonomía de la voluntad contractual del artículo 1255 del Código Civil Español. La Compañía no tiene ninguna responsabilidad sobre las condiciones pactadas y el posterior cumplimiento o incumplimiento por los Usuarios de las mismas. El propósito, misión y responsabilidad del Sitio Web y la Compañía no es garantizar la terminación o ejecución correcta de los intercambios entre los miembros. Su responsabilidad se limita a posibilitar la relación y perfección del contrato entre los Usuarios. La Compañía guardará constancia de la información sobre el intercambio en el Sitio Web un máximo de 6 meses.
La Compañía no toma parte en el contrato de intercambio entre dos miembros y no podrá verificar ni su regularidad, ni su correcta ejecución. Se recomienda a los Usuarios que presten especial atención a riesgos asociados a la disposición de sus Vehículos para el intercambio como daño o robo.
La Compañía establece un servicio de mensajería o chat privado gratuito que permitirá comunicarse a los Usuarios Registrados. Las informaciones difundidas a través del servicio de mensajería se transmiten por iniciativa y bajo responsabilidad de los Usuarios Registrados.
El Sitio Web permite que los Usuarios Registrados finalicen intercambios o realicen intercambios posteriores que hayan sido iniciados en el Sitio Web fuera del ámbito del mismo. La Compañía y el Sitio Web tampoco serán responsables ni tendrán acceso a la gestión o control de este tipo de intercambios, recomendando no obstante la Compañía a estos Usuarios Registrados que se realicen dentro de la plataforma para poder disfrutar de una serie de servicios añadidos y de confianza como seguros (si los hubiera) y verificación.

7.2. Tipos de intercambios.
El Sitio Web permite que los Usuarios Registrados realicen dos tipos de intercambios:
Intercambio recíproco: Ambos Usuarios Registrados intercambian de forma recíproca sus Vehículos autocaravana. Este intercambio puede ser: a) simultáneo: en una misma fecha; b) no simultáneo: distintas fechas.
Intercambio por puntos. Consiste en aceptar puntos a cambio de prestar el Vehículo autocaravana a otro Usuario Registrado. Estos puntos posteriormente pueden ser usados para utilizar otro Vehículo autocaravana o para otro tipo de servicios que ofrece el Sitio Web

8. FUNCIONAMIENTO PROGRAMA DE PUNTOS
El programa de puntos implica la posibilidad de obtener una serie de bonificaciones o puntos que podrán ser utilizados en diversas funcionalidades del Sitio Web. A modo de ejemplo, el Sitio Web premiará con puntos: la finalización de registros, invitar a usuarios externos y conseguir sus registros o cargar Productos Electrónicos en la plataforma.
El Usuario que decida hacer uso de este modelo de intercambio recibirá los puntos pactados en el contrato, siendo por defecto 1 punto por noche.

9. SERVICIOS GRATUITOS Y SERVICIOS DE PAGO.
La Compañía establece para los Usuarios Registrados una serie de servicios a través de su Sitio Web por los que establece diferentes modalidades y pago. Todos los Usuarios Registrados tendrán la posibilidad de recibir de manera gratuita, newsletter, ofertas y promociones, posibilidad de guardar favoritos, intercambiar mensajes.
La Compañía establece para los Usuarios Registrados servicios de pago opcionales que los Usuarios Registrados pueden utilizar en la Compañía, se corresponden con:
    •    Verificación, con un único importe de 30€ durante toda la duración de la relación contractual.
    •    Compra de puntos, con un precio de 20€ por punto.
    •    Seguros. La Compañía ofertará de manera externa seguros de viaje y de coberturas a la conducción.
--Verificación del Usuario y del Vehículo. El Sitio Web comprobará a través de los documentos enviados que:
a) el titular del Vehículo y la identidad del Usuario Verificado coinciden en la totalidad de documentos enviados por el Usuario Verificado.
b) el Vehículo posee los documentos necesarios para ser conducido e intercambiado: Seguro del Vehículo en vigor, permiso de circulación e Inspección técnica del vehículo (ITV).
c) la identidad facilitada por el Usuario Verificado corresponde con la identidad indicada en el documento identificativo entregado a la Compañía (DNI, NIE, NIF, Pasaporte, Carnet de conducir).
El proceso de verificación no garantiza que estos documentos sean reales y se limita a indicar que dichos documentos han sido entregados a la Compañía sin hacerla responsable del estado del Vehículo, o de que el contenido de dichos documentos sea real o esté en vigor.
Los Usuarios Verificados tendrán, además de los citados servicios gratuitos, el beneficio dentro del Sitio Web por razón del pago único a la Compañía, de aparecer en las primeras posiciones en búsquedas.

10. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Y COOKIES
TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES

En cumplimiento de lo establecido en la normativa aplicable de Protección de Datos, le informamos que los datos que serán tratados como Responsable por JAVIER RAMÍREZ SAN JOSÉ, cuya finalidad del tratamiento es la prestación del servicio que el usuario solicite a través de nuestro formulario de contacto y para ello necesitamos que marque la casilla habilitada que indica la aceptación de esta política, de tal manera que si no lo hace no tendremos su consentimiento expreso y por ello no podremos dar respuesta a su solicitud.

Para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por JAVIER RAMÍREZ SAN JOSÉ, es preciso que el usuario conteste a todas y cada una de las preguntas que aparecen en los formularios presentes en nuestro sitio web. Asimismo, el usuario declara que es mayor de edad.

El tratamiento de los datos de carácter personal solicitados tendrán además como finalidad del tratamiento el envío de información comercial relativa a productos y servicios ofrecidos actualmente y en el futuro por JAVIER RAMÍREZ SAN JOSÉ; esa información incluye comunicaciones publicitarias y promocionales, a través de correo postal, fax, correo electrónico o  cualquier otro medio. Para realizar este tratamiento es necesario que el usuario marque la casilla habilitada al efecto en el formulario de la página web.

En el caso en el que el usuario se suscriba a nuestro boletín/newsletter o blog usaremos su correo electrónico pasará a formar parte de nuestra base de datos para el envío de noticias. Para poder suscribirse a este servicio es necesario que marque la casilla de suscripción, en caso de no hacerlo no quedará suscrito a nuestro boletín.

Dado el carácter personal de los datos facilitados, JAVIER RAMÍREZ SAN JOSÉ se compromete a tratarlos con estricta confidencialidad guardando el secreto debido, a este efecto, la entidad ha implantado las medidas de seguridad adecuadas conforme el análisis de riesgos realizado.

Le informamos que no se cederán sus datos a terceros ni se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo obligación legal o cesión necesaria única y exclusivamente cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado, en cuyo caso se solicitará el consentimiento para ello.

DERECHOS

Los datos recabados y tratados se conservarán por un plazo de tiempo limitado, dicho plazo será el necesario para cumplir las obligaciones legales impuestas a JAVIER RAMÍREZ SAN JOSÉ por las diferentes normativas aplicables.

El usuario como interesado puede ejercer en todo momento los siguientes derechos en la dirección indicada en el Aviso Legal:

Derecho de acceso: el interesado podrá solicitar al Responsable los datos tratados y en caso afirmativo qué datos personales concretos son tratados.

Derecho de rectificación: el interesado podrá solicitar al Responsable la corrección de sus datos personales en caso de no ser exactos.

Derecho de supresión: el interesado podrá solicitar al Responsable el borrado de sus datos personales.

Derecho de oposición: el interesado podrá oponerse a que el Responsable realice un tratamiento de sus datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento: el interesado podrá solicitar al Responsable que temporalmente no trate sus datos personales en unos supuestos concretos.

Derecho a la portabilidad: el interesado podrá solicitar al Responsable sus datos automatizados en un formato estructurado de fácil acceso y manejo.

Más información sobre sus derechos en www.agpd.es.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

COOKIES

Los datos que serán almacenados en cada “cookie” son los siguientes: idioma, fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro Web, diseño de contenidos que el usuario escogió en su primera visita a nuestro Web y elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
    Desde este sitio Web estudiamos las preferencias de nuestros usuarios (características demográficas, sus patrones de tráfico y otra información en conjunto para comprender el comportamiento y el perfil de nuestros usuarios). El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios nos ayuda para mejorar nuestra Página así como nuestros servicios.
    Para ello, utilizamos el sistema Google Analytics (herramienta de Google para la medición del tráfico de las Páginas Web), el cual puede almacenar cookies en su ordenador para ayudarnos a recopilar información que será utilizada únicamente con fines estadísticos y de estudio del comportamiento de los usuarios de nuestro sitio web. La información que recopila la cookie (incluida la IP) es almacenada y transmitida hacia los servidores de Google en Estados Unidos.  Google utilizará dichos datos para recopilar su actividad en nuestro sitio y generar informes con el propósito de identificar el uso que hace del sitio.     Google podrá proporcionar dicha información a terceros cuando así lo requiera la legislación vigente.  La aceptación de esta política supone la aceptación del uso por parte de Google de la información recogida por Google Analytics.
    Vd. puede configurar su navegador para rechazar el almacenamiento de las cookies en su ordenador. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.


INFORMACIÓN COMPLETA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES


RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
- Identidad: JAVIER RAMÍREZ SAN JOSÉ
- Dir. Postal: Avenida de Zaragoza nº 1, F, 26540, Alfaro (La Rioja).
- Correo electrónico: info@vanvanswap.com



FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En EMPRESA tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:
 
-  Gestión y administración de la relación contractual establecida con proveedores y clientes.
- Facilitar a los interesados información comercial sobre productos y servicios que pudieran ser de su                                    interés.
- Dar respuesta a sus consultas y cuestiones en el caso de que Usted nos formule alguna pregunta a través de la página web.
-  Enviarle la newsletter en el caso de que la solicitase.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:
a) Mientras se mantenga la relación mercantil.
b) No se solicite su supresión por el interesado.
c) La información que por imperativo legal deba conservarse un tiempo específico no se eliminará hasta que transcurra el tiempo indicado en la ley.



LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la siguiente:
-  Ejecución del contrato en el caso de que Usted sea cliente o proveedor.
- Consentimiento del interesado prestado en la página web en el caso de que usted realice alguna petición o consulta en nuestro formulario de contacto o bien se suscriba a la newsletter o blog.
- Interés legítimo a la hora de realizar envíos publicitarios.



DESTINATARIOS DE LOS DATOS SUMINISTRADOS

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
a) Los datos se comunicarán por requisito legal a:
 Organismos de la seguridad social (En el caso de los empleados)
 Registros públicos
 Colegios profesionales
 Administración tributaria (En el caso de proveedores y clientes)
 Otros órganos de la administración pública (En el caso de proveedores y clientes)
 Comisión nacional de mercado de valores
 Comisión nacional del juego
 Fuerzas y cuerpos de seguridad (En el caso de videovigilancia)
 Cumplimiento/incumplimiento de obligaciones dinerarias
 Entidades aseguradoras (caso de empleados)
 Otras entidades financieras
 Entidades sanitarias
 Prestaciones de servicios de telecomunicaciones
 Empresas dedicadas a Publicaciones o Mk. directo
 Asociaciones y organismos sin ánimo de lucro
 Sindicatos y juntas de personal
 Administración pública con competencia en materia
 Organismos de la Unión Europea
b) Los datos se comunicarán por requisito contractual a:
 Organizaciones/personas relacionadas con el responsable
 Notarios y procuradores (En el caso de servicios prestados a los clientes de abogacía)
 Bancos, cajas de ahorros, y cajas rurales




DERECHOS DE LOS INTERESADOS

¿Cuáles son sus derechos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en JAVIER RAMÍREZ SAN JOSÉ estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Derecho de acceso: el interesado podrá solicitar al Responsable los datos tratados y en caso afirmativo qué datos personales concretos son tratados.

Derecho de rectificación: el interesado podrá solicitar al Responsable la corrección de sus datos personales en caso de no ser exactos.

Derecho de supresión: el interesado podrá solicitar al Responsable el borrado de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Derecho de oposición: el interesado podrá oponerse a que el Responsable realice un tratamiento de sus datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento: el interesado podrá solicitar al Responsable que temporalmente no trate sus datos personales en unos supuestos concretos.

Derecho a la portabilidad: el interesado podrá solicitar al Responsable sus datos automatizados en un formato estructurado de fácil acceso y manejo.


¿Cómo se pueden ejercer los derechos?
Mediante un escrito dirigido a JAVIER RAMÍREZ SAN JOSÉ, Avenida de Zaragoza nº 1, F, 26540, Alfaro.

¿Qué vías de reclamación existen?
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.



11. CESIONES DEL CONTRATO.
El Usuario no podrá ceder a un tercero su posición contractual y los derechos y obligaciones dimanantes de la adquisición de productos a través del Sitio Web. Así mismo los Usuarios Registrados no podrán ceder su posición contractual sobre las obligaciones contraídas relativas al intercambio de Vehículos autocaravanas frente a otros Usuarios Registrados.  

12. RESOLUCIÓN.
Serán causas de resolución del Contrato, además de las previstas expresamente en el ordenamiento jurídico, las siguientes:
Mutuo acuerdo entre las partes.
Extinción de la personalidad jurídica o declaración judicial en concurso de acreedores de cualquiera de las partes.
Falta de pago del precio convenido, impuestos incluidos, o de los gastos de envío.
El incumplimiento por el Cliente o Usuario Registrado de las Condiciones establecidas en el presente documento o en el Aviso Legal respecto a la Compañía.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
13.1. Toda la información que se publica en el Sitio Web, de manera ilustrativa pero no limitativa ni excluyente, tales como la descripción de los intercambios, seguros o disponibilidad ha sido facilitada, decidida y seleccionada por los Usuarios Registrados. La Compañía se limita a generar mediante tecnología mecanismos para facilitar el intercambio, tratándose de un mero servicio de intermediación.  
Los Usuarios Registrados ceden a la Compañía la propiedad intelectual sobre las fotografías o elementos aportados por ellos para ser publicados en el Sitio Web.
13.2. Los Usuarios Registrados serán responsables de disponer de los derechos de propiedad, disposición autorizaciones, seguros y todos los demás derechos y obligaciones sobre sus Vehículos autocaravanas. La Compañía no tiene ninguna responsabilidad sobre ello.
13.3. La Compañía, sin perjuicio de lo anterior, aplicará la máxima diligencia en la selección de los Usuarios Registrados y, en su caso, la verificación de los requisitos por parte de los mismos.
13.4. Las imágenes y fotografías que ilustran los productos publicados en el Sitio Web han sido facilitadas por los Usuarios Registrados y se ha puesto especial atención en suprimir cualquier tipo de error, sin embargo si el Usuario localiza algún error lo puede comunicar a la Compañía a través del formulario de contacto o servicio de atención al cliente y la Compañía lo resolverá a la mayor celeridad.
13.5. La Compañia se limita a publicar la información facilitada por el Usuario Registrado pero no puede garantizar que esta sea veraz y fidedigna.

14. INTEGRIDAD DEL CONTRATO.
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás y considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

15. LEGISLACION Y JURISDICCION APLICABLE
Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
Los intercambios de Vehículos autocaravanas quedan fuera de conflicto por parte de la Compañía. Son los Usuarios Registrados quienes, en caso de producirse cualquier controversia decidirán los pasos sucesivos en su relación.
Si surgiese cualquier controversia sobre la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, conocerán del asunto los Juzgados y Tribunales del domicilio social de la Compañía.  Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio social de la Compañía.  
Si el Cliente tuviese su domicilio fuera de España o fuese una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio social de la Compañía en España.